INFORMATIVA PRIVACY DI ARTCENTRICA

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• opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
• richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
• conoscerne l’origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Autorità di controllo www.garanteprivacy.it), nella persona di Pasquale Stanzione (in carica da luglio 2020), presso la sede di Piazza Venezia 11, IT-00187, Roma (email: protocollo@gpdp.it, PEC: protocollo@pec.gpdp.it, centralino +39 06.696771).

RACCOLTA DEI TUOI DATI PERSONALI

Durante la navigazione sul nostro sito web, potremmo chiederti di fornirci “Informazioni personali” in grado di identificarti o di metterci in contatto con te. I Dati Personali includono l’indirizzo email. Ti informeremo sempre prima di raccogliere qualsiasi informazione personale e ti informeremo dello scopo della raccolta. Le informazioni personali servono a:

• Utilizzare le funzionalità del nostro sito Web;
• Richiedere supporto;
• Rispondere alle richieste di supporto;
• Iscriversi alla nostra newsletter.

UTILIZZO DEI TUOI DATI PERSONALI

Ti informiamo che non cambieremo il modo in cui le tue informazioni personali verranno utilizzate, senza il tuo consenso. Ecco per cosa potremmo utilizzare le tue informazioni personali:

• Per rispondere ad eventuali richieste;
• Per offrirti contenuti più pertinenti ai tuoi interessi;
• Per tenerti aggiornato sugli ultimi annunci, aggiornamenti del sito Web e/o dell’applicazione, eventi e altro;
• Per fornirti supporto e assistenza sui nostri prodotti e servizi;
• Per raccogliere feedback sul nostro sito web, prodotti e servizi;
• Per svolgere attività di marketing e/o promozionali;
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BLOCCARE O CANCELLARE I COOKIE

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RACCOLTA E UTILIZZO DI ALTRE INFORMAZIONI / RACCOLTA DI INFORMAZIONI NON PERSONALI/ANONIME

In alcuni casi, il sito web di Centrica può raccogliere dati “non personali”. Le informazioni anonime aggregate vengono utilizzate per migliorare l’usabilità, le prestazioni e l’efficacia del sito web. I dati statistici e i servizi di analisi di Centrica non contengono informazioni personali. Le informazioni anonime raccolte servono per:

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• Per operazioni interne.

Potremmo utilizzare servizi di terze parti Google Analytics per aiutarci a raccogliere e analizzare queste informazioni aggregate.

CONSULENZA, MODIFICA E CANCELLAZIONE DATI

Se desideri consultare i tuoi dati, modificarli o rimuovere alcuni dati che non puoi modificare tu stesso tramite il nostro sito Web o app mobile, puoi farlo inviando una lettera raccomandata a: DPO c/o Centrica srl Via fra’ Giovanni Angelico, 3A rosso 50121 Firenze Italia. Si prega di indicare i dettagli di contatto completi, l’ID e il nome del file a cui si riferisce la richiesta.

I TUOI DIRITTI SUI DATI PERSONALI

• Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: hai il diritto di correggere i dati che conserviamo su di te che sono inesatti o incompleti;
• Diritto ad essere cancellato: in determinate circostanze puoi chiedere che i dati che conserviamo su di te vengano cancellati dai nostri archivi. Se siamo legalmente obbligati a conservare le informazioni, non le cancelleremo ma le conserveremo solo per il tempo utile in cui ci sono necessarie;
• Diritto alla limitazione del trattamento: quando si applicano determinate condizioni per avere il diritto di limitare il trattamento;
• Diritto alla portabilità: hai il diritto di trasferire i dati in nostro possesso su di te a un’altra organizzazione;
• Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento come il marketing diretto;
• Diritto di opporsi al trattamento automatizzato, inclusa la profilazione: hai anche il diritto di non avere un computer che prenda decisioni su di te direttamente (questo non include il marketing generale basato sulla tua età o sesso);
• Diritto al riesame giudiziario: se rifiutiamo la tua richiesta in base ai diritti di accesso, ti forniremo una motivazione del perché.

Una cosa da tenere a mente prima di contattarci: il nostro sito e la nostra applicazione possono contenere collegamenti ad altri siti non di nostra proprietà o controllati. Potrebbero essere, ad esempio, piattaforme/servizi di social media. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali siti, quindi se hai domande su tali siti, devi contattare direttamente il sito. Ti invitiamo inoltre a essere consapevole e a leggere le politiche sulla privacy di altri siti perché potrebbero facilmente raccogliere, archiviare, utilizzare e condividere le tue informazioni personali.

QUANDO RACCOGLIAMO I DATI DEI CLIENTI:

• Chiediamo il permesso per raccogliere i dati;
• Utilizziamo i dati solo per il motivo concordato e per il tempo necessario;
• Rispetteremo almeno le leggi locali sulla protezione dei dati nel paese in cui ti forniamo il servizio tramite il nostro sito Web o le nostre applicazioni;
• Conserviamo i dati che siamo legalmente tenuti a conservare;
• Spieghiamo perché abbiamo bisogno dei dati e come li utilizzeremo (a meno che non abbiamo motivi legittimi per non farlo);
• Controlliamo e aggiorniamo regolarmente le informazioni sulla privacy (potremmo anche effettuare un controllo incrociato dei dati con altri database per assicurarci che siano corretti);
• Non condividiamo i dati con nessuno a meno che non abbiamo un motivo legale o legittimo, o non abbiamo il tuo permesso.

PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DI ELABORARE I DATI PERSONALI

In termini legali, il modo in cui elaboriamo i dati descrive il modo in cui raccogliamo, archiviamo, utilizziamo, condividiamo ed eliminiamo i dati che riceviamo dai clienti. Quando condividi le tue informazioni personali con noi sui nostri prodotti o canali online, elaboreremo i tuoi dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

ABBIAMO BISOGNO DI ELABORARE I DATI PERSONALI DEI CLIENTI, IN MODO CHE:

• Gli utenti possono utilizzare le esperienze di apprendimento di ArtCentrica;
• Possiamo inviare agli utenti tutte le informazioni che ci hanno chiesto o rispondere alle loro domande;
• Possiamo chiedere agli utenti di darci feedback sui nostri servizi attraverso questionari e sondaggi;
• Possiamo fornire ai nostri utenti informazioni di marketing rilevanti sui nostri prodotti.

COME ELABORIAMO I DATI PERSONALI

Quando visiti il nostro sito Web, utilizziamo tecnologie come i cookie per elaborare i tuoi dati personali. Tieni presente che se abiliti una funzionalità di prevenzione dei cookie sul tuo dispositivo, alcuni dei nostri servizi e funzionalità sul sito non funzioneranno più. Raccogliamo anche informazioni da altre fonti attendibili, in modo da poter aggiornare o aggiungere informazioni personali che abbiamo raccolto noi stessi.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a farti usufruire dei nostri prodotti e servizi. Abbiamo le cosiddette politiche di conservazione per ciascuna delle categorie di informazioni personali che elaboriamo. Se desideri cancellare il tuo account o che cancelliamo i tuoi dati, conserveremo solo le informazioni di cui abbiamo bisogno per motivi legali, per risolvere controversie o per far rispettare i nostri accordi.

CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Non vendiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing. Potremmo condividere le tue informazioni personali all’interno di Centrica o di una qualsiasi delle nostre società collegate a livello mondiale ai fini dell’elaborazione o dell’archiviazione dei dati. Potremmo rispondere a citazioni, ordini del tribunale o procedimenti legali divulgando le tue informazioni personali e altre informazioni correlate, se necessario. Possiamo anche scegliere di stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali. Potremmo raccogliere ed eventualmente condividere le Informazioni personali e qualsiasi altra informazione aggiuntiva a nostra disposizione al fine di indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce per l’incolumità fisica di qualsiasi persona, violazioni dei termini di Centrica di utilizzo, o come altrimenti previsto dalla legge. Durante la navigazione nel sito Web di Centrica, l’utente potrebbe essere indirizzato a contenuti o funzionalità ospitati da un fornitore di terze parti, non sui nostri siti Web. Quando le informazioni vengono raccolte esclusivamente per conto di ArtCentrica, l’informativa sulla privacy di ArtCentrica sarà referenziata sul sito e regolerà il modo in cui le tue informazioni vengono utilizzate. Per altri siti web che non sono Centrica si farà riferimento alla privacy policy del titolare del sito. È prassi di Centrica richiedere a tali fornitori di gestire le informazioni in modo coerente con le politiche di privacy e sicurezza di Centrica. Chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare o condividere le tue informazioni per qualsiasi scopo diverso dal motivo per cui le hai fornite o come altrimenti previsto da questa politica. Per farci conoscere le tue preferenze, richiederemo un’azione da parte tua, come la verifica dell’opzione appropriata, per indicare il tuo consenso.

SICUREZZA DEI TUOI DATI PERSONALI

ArtCentrica si impegna a proteggere le informazioni personali che condividi con noi e cerchiamo di implementare e mantenere procedure e pratiche di sicurezza appropriate e corrette, accettabili per la natura delle informazioni che memorizziamo, al fine di proteggerle dalla perdita o da qualsiasi forma di uso illecito. Utilizziamo una combinazione di tecnologie di sicurezza, procedure e misure organizzative standard del settore per aiutare a proteggere le tue informazioni personali da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Quando trasferiamo dati personali sensibili su Internet, li proteggiamo utilizzando la tecnologia di crittografia Secure Sockets Layer (SSL). Tuttavia, non possiamo garantire l’assoluta sicurezza delle informazioni personali. Ti consigliamo di prendere ogni precauzione per proteggere le tue informazioni personali quando sei su Internet. Ad esempio, cambia spesso le password, utilizza una combinazione di lettere e numeri durante la creazione delle password e assicurati di utilizzare un browser sicuro.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Centrica non conserverà le tue informazioni personali più a lungo del necessario per soddisfare le finalità per le quali sono state raccolte o come richiesto dalle leggi o dai regolamenti applicabili.

SITI COLLEGATI

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OSSERVAZIONI FINALI

Per ragioni di semplicità, le disposizioni della privacy policy parlano di “tu” e utilizzano sempre la forma maschile delle parole per riferirsi alle persone. Tuttavia, deve essere inteso che entrambi i sessi sono sempre dedotti salvo espressa indicazione contraria.

AGGIORNAMENTI ALLA PRIVACY POLICY

La Privacy Policy può essere modificata o aggiornata di volta in volta. Le modifiche proposte alla policy saranno richiamate in una sezione denominata “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore della pagina Privacy Policy. Sei invitato a rivedere periodicamente l’Informativa sulla privacy per essere informato sulle modifiche ai tuoi diritti alla privacy e alle nostre pratiche sulla privacy. L’uso continuato del Servizio a seguito di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy implica l’accettazione di eventuali modifiche apportate.

GDPR

Vogliamo assicurarci di utilizzare gli standard di privacy e sicurezza dei dati che derivano dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (“GDPR”) quando raccogliamo, archiviamo, utilizziamo o condividiamo i tuoi dati personali. Queste regole sono stabilite dalle autorità europee dei dati in tutta l’Unione Europea (UE) e stabiliscono alcuni degli standard più elevati al mondo sulla raccolta, l’archiviazione, l’uso e la condivisione dei dati.

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